ข้อกำหนดการใช้บริการ

โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ ซึ่งระบุข้อกำหนดเกี่ยวกับการเข้าเว็บไซต์ (ต่อไปนี้เรียกโดยรวมว่า "เว็บไซต์") และการใช้บริการตามที่ระบุในที่นี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ในการเข้าเว็บไซต์นี้และ/หรือใช้บริการตามที่ระบุในนี้ ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขใดๆหรือทั้งหมดนี้ ท่านต้องยกเลิกการเข้าเว็บไซต์และ/หรือการใช้บริการที่ระบุในนี้โดยทันที

ข้อมูลทั่วไป

เว็บไซต์นี้และบริการที่ระบุดำเนินการ บริหารจัดการ ติดตามดูแลและจัดทำโดย บมจ.เอ็ม บี เค ไลฟ์ ประกันชีวิต ("บริษัท") และผู้ให้บริการภายนอก การเข้าเว็บไซต์และการใช้บริการต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้บริการ ซึ่งรวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมและนโยบายการดำเนินงานอื่นๆ ซึ่งบริษัทอาจกำหนดขึ้นเพิ่มเติมเป็นตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ("ข้อกำหนดการใช้บริการ")

นอกจากนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิและดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้บริการเป็นครั้งคราว โดยบริษัทไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวล่วงหน้า และหลังจากนั้นการใช้บริการของท่านภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะถือเป็นการตอบรับการใช้บริการตามที่ได้มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลง

โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดอื่นใดที่ระบุไว้ ณ ที่นี้ ท่านตกลงและรับทราบว่าแม้ว่าข้อกำหนดการใช้บริการนี้จะควบคุมการเข้าเว็บไซต์และการใช้บริการ การใช้บริการดังกล่าวต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการสมัครและการใช้เว็บไซต์และบริการ ดังนั้น จำเป็นต้องอ่านข้อกำหนดการใช้บริการนี้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาดังกล่าวตามที่สามารถนำมาใช้บังคับได้ หากมีข้อขัดแย้งใดๆระหว่างข้อกำหนดการใช้บริการและข้อกำหนดเงื่อนไขของสัญญาดังกล่าว จะต้องถือและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสัญญาดังกล่าว

การใช้บริการ

ท่านตกลงว่าการเข้าเว็บไซต์นี้และการใช้บริการจะต้องเป็นไปตามพระราชบัญญัติ กฎหมาย และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และท่านต้องไม่พยายามหรือช่วยเหลือผู้อื่นไม่ว่าเวลาใดในการส่งเนื้อหา ข้อมูล การสื่อสาร และ/หรือข่าวสาร ("เนื้อหา") ผ่านเว็บไซต์นี้หรือการใช้บริการในนี้ โดยเป็นเนื้อหาที่ก้าวร้าว หมิ่นประมาท ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น ซึ่งถือเป็นการกระทำความผิดทางอาญาหรือทำให้เกิดความรับผิดทางแพ่ง เนื้อหาที่ส่งเสริมการเหยียดเชื้อชาติ ความเกลียดชัง มีรูปภาพลามกหรืออนาจาร มีไวรัสหรือไฟล์อันตราย และ/หรือขัดกับศีลธรรมและความถูกต้อง นอกจากนี้ ท่านยังตกลงที่จะไม่เจาะข้อมูลหรือพยายามเข้าเว็บไซต์นี้และใช้บริการในนี้โดยไม่ได้รับอนุญาต ขัดขวางมาตรการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล หรือให้ข้อมูล ซึ่งไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ และ/หรือใช้เว็บไซต์นี้และใช้บริการในทางที่ผิดหรือมิชอบ หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการกระทำเหล่านี้เกิดขึ้น ท่านต้องแจ้งให้บริษัททราบทันที และหากไม่สามารถแจ้งหรือแจ้งได้ล่าช้า ท่านอาจต้องรับผิดชอบจากการกระทำการดังกล่าว

บริษัทไม่จำเป็นต้องติดตามหรือตรวจสอบการเข้าเว็บไซต์หรือการใช้บริการ อย่างไรก็ดี บริษัทอาจติดตามหรือตรวจสอบเป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ของบริษัทเอง หรือเมื่อบริษัทต้องดำเนินการตามที่ระบุในข้อกำหนดการใช้บริการนี้ ในการติดตามหรือตรวจสอบนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขหรือลบเนื้อหาซึ่งฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้บริการนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องรับผิดชอบแต่อย่างใด

ทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านตกลงว่าเนื้อหาซึ่งรวมถึงภาพกราฟฟิก ข้อความ งานเขียน ดนตรี เสียง ภาพถ่าย รูปภาพ ศิลปะ วิดีโอ และงานมัลติมีเดียอื่นๆ หรือสิ่งใดๆ ข้างต้นรวมกันที่ปรากฏบนเว็บไซต์และบริการของบริษัทได้รับการคุ้มครองโดยตลอดซึ่งเนื้อหาดังกล่าวมีลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ สิทธิบัตร และทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิความเป็นเจ้าของนั้นเป็นของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

ขณะที่ผู้ใช้บริการดาวน์โหลดสำเนาหนึ่ง (1) ฉบับสำหรับใช้ส่วนตัวและไม่ใช่เพื่อการพาณิชย์ (โดยท่านต้องดูแลลิขสิทธิ์และประกาศความเป็นเจ้าของที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่อยู่ในสำเนาดังกล่าวไม่ให้ได้รับผลกระทบ) ท่านตกลงว่าเนื้อหาจะไม่ถูกทำซ้ำ ทำสำเนา ส่งต่อ ตีพิมพ์ ใช้งาน เผยแพร่ ดัดแปลง เก็บรักษา แจกจ่าย เผยแพร่ สื่อสาร แสดง ให้อนุญาต แก้ไข ตัดทอน เปลี่ยนแปลง เชื่อมลิงค์ หรือใช้ทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งในรูปแบบใดๆ โดยปราศจากความเห็นชอบจากบริษัทล่วงหน้าโดยชัดแจ้งหรือจากผู้ให้บริการภายนอก ผู้โฆษณา บริษัทร่วม หรือบุคคลภายนอกอื่นๆ หากสามารถทำได้

นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการจะไม่ใส่ตัวเชื่อมลิงค์ (hyperlink) บนเว็บไซต์หรือการใช้บริการในนี้หรือ ทำเว็บไซต์ที่มีลักษณะ"สะท้อน" หรือสร้างสิ่งที่เหมือนกับเว็บไซต์หรือส่วนใดส่วนหนึ่งขึ้นบนเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์อื่น

สิทธิทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้และบริการในนี้และเนื้อหาที่ไม่ได้มอบให้ท่านไว้อย่างชัดเจนภายใต้ข้อกำหนดการใช้บริการหรือข้อตกลงอื่นๆ จะถือว่าถูกสงวนสิทธิโดยบริษัทหรือเป็นของบริษัทหรือผู้ให้บริการภายนอก ผู้โฆษณา บริษัทร่วม หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องตลอดเวลา แล้วแต่กรณี

ข้อมูลความลับ

บริษัทมีนโยบายเคารพความลับของข้อมูลที่ท่านได้เปิดเผยไว้จากการเข้าเว็บไซต์นี้และการใช้บริการในนี้ ("ข้อมูลความลับ") ดังนั้น บริษัทจะไม่แก้ไขหรือเปิดเผยข้อมูลความลับของท่านเว้นแต่จำเป็นต้องทำเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติ กฎหมาย และระเบียบข้อบังคับ เพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของบริษัท และการบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้บริการนี้เพื่อให้บริการในนี้ และเพื่อตอบโต้ข้อกล่าวหาว่าเนื้อหาได้ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่นหรือตามแต่ที่จะได้ระบุไว้ที่อื่นในข้อกำหนดฉบับนี้

โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดข้างต้น บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลความลับของผู้ใช้บริการ (เฉพาะโดยรวมหรือที่เกี่ยวกับสถิติ) แก่บุคคลภายนอก ผู้โฆษณา บริษัทร่วม บริษัทในเครือ หรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้เป็นบันทึก ข้อมูลอื่นๆเกี่ยวกับวิธีที่การที่บริษัทดูแลรักษาข้อมูลความลับของผู้ใช้บริการได้ระบุอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การเชื่อมลิงค์ไปยังบุคคลภายนอก

ตลอดการเข้าเว็บไซต์นี้และการใช้บริการ ท่านจะพบการเชื่อมลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกซึ่งไม่ได้อยู่ในความควบคุมของบริษัท เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอื่น การเชื่อมลิงค์เหล่านี้ใช้เพื่ออ้างอิงเท่านั้นและไม่ถือว่าบริษัทได้เห็นชอบหรืออนุมัติเว็บไซต์ดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบหรือรับผิดในการเข้าและการใช้เว็บไซต์หรือข้อมูลหรือเนื้อหาที่ปรากฏอยู่ในเว็บไซต์เหล่านั้น บริษัทจะไม่รับผิดชอบการส่งสารหรือสื่อสารในรูปแบบใดๆระหว่างท่านและบุคคลภายนอกที่กล่าวถึงหรือการมีส่วนร่วมของท่านหรือการใช้ข้อมูล เนื้อหา บริการ หรือโปรโมชั่น และเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์นี้ ท่านตกลงที่จะรับผิดชอบทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งแต่เพียงผู้เดียว

ข้อยกเว้นความรับผิดชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์และบริการนี้ได้จัดให้ไว้ตามเกณฑ์ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่จัดหาได้" และมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้อ้างอิงและเป็นข้อมูลเท่านั้น และมิให้ถือหรือเห็นว่ามีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือทางการค้าหรือเพื่อเป็นข้อเสนอหรือการชักชวนและ/หรือการให้คำแนะนำที่เกี่ยวกับการลงทุน การเงิน หรือบริการของบริษัทไม่ว่าเวลาใดก็ตาม ดังนั้น ท่านจึงควรขอรับคำแนะนำตลอดเวลาจากผู้เชี่ยวชาญในวิชาชีพนั้นๆ ที่มีความเป็นอิสระและท่านควรได้รับการพิสูจน์รับรองเนื้อหาดังกล่าวก่อนตัดสินใจใดๆ โดยอิงจากเนื้อหาดังกล่าว

ขณะที่บริษัทดำเนินการอย่างที่สุดที่จะทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาในนี้หรือส่วนหนึ่งส่วนใดมีความถูกต้อง สมบูรณ์ ปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน และเป็นความจริงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ท่านรับทราบและตกลงว่าเนื้อหาบางส่วนที่ถูกส่งหรือจัดหาให้ผ่านเว็บไซต์นั้นอาจจัดทำโดยบุคคลภายนอก ดังนั้นบริษัท จึงไม่รับรองเนื้อหาดังกล่าว และบริษัท ขอสละสิทธิในความรับผิดชอบที่เกิดจากความผิดพลาด การละเว้น หรือความไม่เพียงพอของเนื้อหาในนี้หรือส่วนหนึ่งส่วนใด นอกจากนี้ บริษัทไม่ขอให้การรับรอง ไม่ว่าโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ การรับรองเพื่อวัตถุประสงค์ในทางการค้า หรือเพื่อความเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ การไม่ละเมิด หรือการปลอดไวรัส นอกจากนี้บริษัทยังไม่รับรองว่าเว็บไซต์นี้และบริการในนี้และเนื้อหาจะเป็นไปตามความต้องการของท่าน หรือไม่เกิดการขัดข้อง เป็นไปตามเวลาที่กำหนด หรือมีความปลอดภัย

ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการเข้าหรือใช้เว็บไซต์นี้ และท่านตกลงว่าการเข้าและการใช้ของท่านนั้นถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้บริการเองในการเก็บรักษารหัสผ่านอย่างปลอดภัย กรณีมีความสูญหายหรือเสียหายอย่างใดอย่างหนึ่งเกิดขึ้นจากการใช้บริการของผู้ใช้บริการ บริษัทฯไม่มีหน้าที่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือสูญหายไม่ว่ากรณีใดๆ

โดยไม่คำนึงถึงหลักการทั่วไปของข้อกำหนดการใช้บริการ บริษัทจะไม่รับผิด ชอบไม่ว่าเวลาใด ต่อผู้ใช้บริการหรือบุคคลอื่นสำหรับความเสียหายหรือความสูญเสียที่เกิดขึ้น (รวมถึงความเสียหายทางตรง ทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือที่ตามมา ความสูญเสียทางเศรษฐกิจ การสูญเสียกำไร หรือการสูญเสียโอกาส) ที่เกิดจากการสะดุดหรือความไม่พร้อมใช้งานของเว็บไซต์นี้ การให้บริการในนี้ และ/หรือเนื้อหา และ/หรือการเข้าและการใช้ ไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ

การยินยอมรับผิดชดใช้ค่าเสียหาย

ผู้ใช้บริการตกลงรับผิดชดใช้เต็มจำนวน แก่บริษัท เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน และผู้ให้บริการไม่ให้ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย ความสูญเสีย ค่าใช้จ่าย และค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าใช้จ่ายและการชำระเงินทางกฎหมาย) ซึ่งบริษัทอาจได้รับหรือต้องรับผิดชอบ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ที่เกี่ยวข้องหรือเป็นผลจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการนี้

การสละสิทธิ

ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถหรือปฏิเสธที่จะบังคับใช้ข้อกำหนดหรือดำเนินการแก้ไขใดๆภายใต้ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม มิได้หมายความว่าบริษัทได้สละสิทธิในการบังคับใช้ข้อกำหนดหรือการแก้ไขใดๆที่เหมือนกันนี้ หรือสละสิทธิของบริษัทในการละเมิดเดียวกันนี้ที่ยังดำเนินอยู่ ที่ตามมา หรือที่เกิดขึ้นภายหลัง หรือข้อกำหนดอื่นใดในข้อกำหนดการเข้าใช้นี้

กฎหมายที่ใช้บังคับและอำนาจศาล

โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ที่ท่านเข้าหรือพยายามเข้าเว็บไซต์นี้และ/หรือบริการในนี้ ท่านตกลงว่าข้อกำหนดการใช้บริการนี้ การดำเนินการและผลการดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ การเข้าเว็บไซต์นี้และการใช้บริการในนี้ และ/หรือเนื้อหาและข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการนั้นจะต้องอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย นอกจากนี้ ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามและผูกมัดโดยขอบเขตอำนาจของศาลไทย

การปฏิบัติหน้าที่ของบริษัทภายใต้ข้อกำหนดการใช้บริการจะเป็นไปตามพระราชบัญญัติ กฎหมาย และระเบียบข้อบังคับที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับเรื่องเดียวกันนี้ และไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดการใช้บริการที่จะยกเลิกสิทธิของบริษัทในการปฏิบัติตามคำร้องขอของรัฐบาลหรือระเบียบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงเว็บไซต์นี้และการใช้บริการในนี้หรือที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่ได้จัดให้หรือที่บริษัทได้จัดหาเพื่อการใช้งานของท่าน

เอกสารข้อกำหนดการใช้บริการ และการประกาศ ข้อความ หรือการสื่อสารใดๆที่ให้ไว้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นที่ยอมรับในกระบวนการศาลหรือการบริหารจัดการ โดยอิงตามหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้บริการที่อยู่ในรูปแบบเอกสาร

(1) การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจำกัด

บริษัท เอ็ม บี เค ไลฟ์ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) มีภารกิจหน้าที่ดำเนินการเกี่ยวกับธุรกิจประกันชีวิตซึ่งเป็นไปตามประกาศคณะกรรมการกํากับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เรื่อง หลักเกณฑ์ วิธีการออกกรมธรรม์ประกันภัย การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยและการชดใช้เงินตามสัญญาประกันชีวิต โดยใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2560 กำหนด การจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการของบริษัท จะใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม และจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่การให้บริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ตามวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัทตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และบริษัทจะขอความยินยอมจากผู้ใช้บริการก่อนทำการเก็บรวบรวม เว้นแต่เป็น กรณีที่กฎหมายกำหนด และหรือ ในกรณีอื่นๆ ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้

(2) คุณภาพของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทมีการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ต่อการดำเนินงานตามภารกิจของบริษัท ซึ่งเป็นไปตามอำนาจหน้าที่และวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัทตามที่กฎหมายกำหนด โดยข้อมูลที่จัดเก็บบริษัทจะให้ความสำคัญถึงความถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบันของข้อมูล

(3) การระบุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม

บริษัทมีการรวบรวม จัดเก็บ ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อการดำเนินงานตามภารกิจของบริษัท ทั้งนี้หากภายหลังบริษัทมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบและ/หรือขอความยินยอม พร้อมนี้บริษัทได้มีการกำหนดให้มีการบันทึกแก้ไขเพิ่มเติมไว้เป็นหลักฐานด้วย

(4) ข้อจำกัดในการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการจัดเก็บรวบรวมไว้ นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล เว้นแต่ ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล หรือเป็นการเปิดเผยแก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งศาล กรณีมีการว่าจ้างหน่วยงานอื่นดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้บริการ ในสัญญาจ้างจะมีการกำหนดให้ผู้รับจ้างเก็บรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

(5) การรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทมีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม เป็นไปตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลสูญหาย การเข้าถึง ทำลาย ใช้ แปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

(6) การเปิดเผยเกี่ยวกับการดำเนินการ แนวปฏิบัติ และนโยบายที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเปิดเผยแนวปฏิบัติ และแนวนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ และหากมีการปรับปรุงแก้ไขบริษัท จะดำเนินการเผยแพร่ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท ภายใต้โดเมน mbklife.co.th ทั้งนี้บริษัทมีช่องทางที่ผู้ใช้บริการสามารถตรวจดูความมีอยู่/ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลวัตถุประสงค์ของการนำข้อมูลไปใช้/ผู้ควบคุมและสถานที่ทำการของผู้ควบคุมข้อมูล ได้ที่บริษัท เอ็ม บี เค ไลฟ์ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่

(7) การมีส่วนร่วมของเจ้าของข้อมูล

บริษัทจะเปิดเผยรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลต่อเมื่อได้รับคำร้องขอจากเจ้าของข้อมูล โดยให้ยื่นคำร้องที่บริษัท ทั้งนี้บริษัทจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา 7 วันทำการ และในกรณีที่เจ้าของข้อมูล มีการคัดค้านการจัดเก็บ ความถูกต้อง หรือการกระทำใดๆ เช่น การแจ้งปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ บริษัทจะดำเนินการบันทึกคำคัดค้านดังกล่าวไว้เป็นหลักฐานด้วย

(8) ความรับผิดชอบของบุคคลซึ่งทำหน้าที่ควบคุมข้อมูล

บริษัทกำหนดให้เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแล การจัดเก็บ การใช้ และการเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ต้องปฏิบัติตามประกาศบริษัท เรื่องนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และประกาศเรื่องแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อย่างเคร่งครัด

(9) บริษัทไม่ขายผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้เยาว์หรือเด็ก หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ท่านอาจใช้เว็ปไซต์ของบริษัทโดยต้องมีผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครองดูแลในการซื้อผลิตภัณฑ์

การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์หรือนโยบาย หรือ แนวปฏิบัติที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การดำเนินงานของบริษัท หรือการเปลี่ยนแปลงการใช้ข้อมูล บริษัทจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบเป็นการล่วงหน้าก่อน ไม่น้อยกว่า 15 วัน และขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลพร้อมแจ้งวัตถุประสงค์ในการขอความยินยอม โดยจะประกาศไว้ในหน้าแรกของเว็บไซต์บริษัท

(1) การเก็บรวบรวม จัดประเภท และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทางเว็บไซต์ เพื่อการออกบริษัทธรรม์ประกันภัย การเสนอขายบริษัทธรรม์ประกันภัยและการชดใช้เงิน หรือค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัยผ่านทางเว็บไซต์บริษัท และ Application ของบริษัท โดยบริษัทจะจัดเก็บ ชื่อนามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ เลขประจำตัวบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ การศึกษา รายได้ ลายเซ็น เชื้อชาติ สัญชาติ สถานภาพสมรส

(ก) บริษัทจะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการโดยทางโทรศัพท์ 085-155-7317, 085-155-7318, 0-2111-0055 หรือทาง pos@mbklife.co.th,contactcenter@mbklife.co.th, electronicsale@mbklife.co.th ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนั้นๆ

(ข) การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็ปไซต์ของบริษัทไม่มีการใช้คุกกี้ที่มีการเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ แต่ใช้คุกกี้เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้บริการเว็ปไซต์เท่านั้น ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถที่จะยอมรับหรือไม่ยอมรับคุกกี้ได้ ในกรณีที่จะไม่รับคุกกี้ เว็ปไซต์อาจจะไม่สามารถให้บริการนั้นได้

(ค) การเก็บข้อมูลสถิติเกี่ยวกับประชากร (Demographic Information)

เว็บไซต์ของบริษัท มีการเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับประชากร

(ง) การบันทึกผู้เข้าชมเว็บไซต์ (Log Files)

บริษัทกำหนดให้มีการจัดเก็บบันทึกข้อมูลการเข้าออกและระหว่างการเข้าใช้บริการของผู้ใช้บริการของผู้ใช้บริการโดยอัตโนมัติที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าวกับข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล ทั้งนี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และฉบับแก้ไขปรับปรุง ครั้งที่ 2 พ.ศ. 2560 เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบย้อนหลังในกรณีที่เกิดปัญหาการใช้ระบบงาน กำหนดไว้ใน โดยต้องจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย (1) หมายเลขไอพี (IP Address) (2) วันที่และเวลาที่เข้าใช้จนถึงออกจากบริการ (3) port (4) User Name (สำหรับหน้าที่ต้องมีการ login)

(จ) การระบุข้อมูลที่ผู้ใช้บริการสามารถเลือกที่จะ “ให้” หรือ “ไม่ให้”

บริษัทมีเว็บไซต์ให้บริการ ซึ่งผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลและการดำเนินการตามคำขอนั้น โดยจะระบุด้วยอักษรสีแดง หรือกำกับด้วยเครื่องหมาย (*) เป็นต้นและในส่วนของข้อมูลที่ผู้ใช้บริการมีสิทธิเลือกว่าจะให้หรือไม่ให้ก็ได้หากในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ประสงค์จะให้ข้อมูลนั้น ผ่านเว็บไซต์สามารถติดต่อกับบริษัทโดยช่องทางอื่นๆ ได้แก่ โทรศัพท์ 0 2111 0055 หรือทาง contactcenter@mbklife.co.th หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรงก็ได้ที่บริษัท เอ็ม บี เค ไลฟ์ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่

(2) การแสดงระบุความเชื่อมโยงให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับหน่วยงานหรือองค์กรอื่น

เว็บไซต์ของบริษัท เอ็ม บี เค ไลฟ์ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ไม่มีการเชื่อมโยงให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับหน่วยงานหรือองค์กรอื่น

(3) การรวมข้อมูลจากที่มาหลายๆ แห่ง

บริษัทนำข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาจากผู้ใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์ไปรวมเข้ากับข้อมูลของบุคคลที่ได้รับจากที่มาแห่งอื่นเพื่อใช้ในภารกิจของบริษัท

(4) การให้บุคคลอื่นใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทไม่มีการให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้เก็บรวบรวมมา

(5) การรวบรวม จัดเก็บ ใช้และการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ

ทั้งนี้บริษัทไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รวบรวม จัดเก็บ ใช้ และการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการไปดำเนินการอย่างอื่น นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้

(6) การเข้าถึง การแก้ไขให้ถูกต้อง และการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน

บริษัทไม่อนุญาตให้มีการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นการแก้ไขตามประสงค์ของเจ้าของข้อมูล ซึ่งสามารถดำเนินการได้ ดังนี้

(ก) ยื่นคำร้อง/คำขอตามที่กฎหมายและระเบียบของบริษัทกำหนด

(ข) กรณีที่เป็นข้อมูลบุคคลที่ไม่ได้มีกฎหมายหรือระเบียบกำหนดไว้โดยเฉพาะ ผู้ใช้บริการมีสิทธิที่จะเข้าถึง แก้ไข และปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ได้ให้ไว้เองได้ที่บริษัท เอ็ม บี เค ไลฟ์ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่

(7) การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะจัดระบบและวิธีการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและจัดเก็บไว้อย่างเหมาะสมกับการรักษาความลับของส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลง แก้ไขข้อมูลดังกล่าวโดยมิชอบ และเพื่อป้องกันการกระทำใดๆ ที่จะทำให้ข้อมูลที่จัดเก็บนั้นไม่อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานได้ โดยวิธีการ ดังนี้

(ก) สร้างความสำนึกในการรับผิดชอบต่อความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคลากร พนักงาน หรือลูกจ้างของบริษัท ด้วยการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ให้ความรู้ จัดอบรมสัมมนา หรือฝึกอบรมในเรื่องดังกล่าวให้แก่บุคลากรของบริษัทเป็นประจำ ในกรณีที่มีการละเมิดนโยบายและแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ให้ตั้งคณะกรรมการสอบสวนทางวินัย เพื่อลงโทษบุคลากรที่ฝ่าฝืน ซึ่งสอดคล้องกับประกาศบริษัท

(ข) กำหนดสิทธิและจำกัดสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคลากร พนักงานหรือลูกจ้างของบริษัทในแต่ละลำดับชั้นให้ชัดเจน โดยจัดทำกระบวนการกำหนดสิทธิให้ชัดเจน ตามสิทธิและหน้าที่ความรับผิดชอบเท่าที่จำเป็น ดำเนินการเพิกถอนสิทธิ เมื่อมีการลาออก เปลี่ยนตำแหน่งหรือ ย้าย ไม่เกิน 30 วัน การให้สิทธิ์พิเศษสำหรับผู้บริหารระดับสูงของหน่วยงาน และการทบทวนสิทธิการใช้งานเหล่านี้อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง เฝ้าระวังบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และให้มีการบันทึก รวมทั้งการทำสำรองข้อมูลการเข้าถึงหรือการเข้าใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในระยะเวลาที่เหมาะสมหรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งสอดคล้องกับประกาศบริษัท เรื่องแนวนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศของบริษัท ส่วนการควบคุมการเข้าถึงหรือการใช้งานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

(ค) ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์หรือของระบบสารสนเทศทั้งหมดตามมาตรฐานสำนักงานคณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ตรวจสอบภายในและด้วยผู้ตรวจสอบจากภายนอก (Certified Body) อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

(ง) กำหนดมาตรการที่เหมาะสมและเป็นการเฉพาะสำหรับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความสำคัญยิ่ง หรือเป็นข้อมูลที่อาจกระทบต่อความรู้สึก ความเชื่อ ความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีของประชาชน ซึ่งเป็นผู้ใช้บริการของบริษัท หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือมีผลกระทบต่อสิทธิเสรีภาพของผู้เป็นเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน บริษัทได้แจ้งวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลและจะไม่นำข้อมูลไปเปิดเผยหรือใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บ

(จ) จัดมาตรการที่รอบคอบในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลซึ่งอายุไม่เกินสิบแปดปีโดยใช้วิธีการโดยเฉพาะและเหมาะสม บริษัทได้ดำเนินการตามกฎหมาย และระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีสิทธิหรือโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

(8) การติดต่อกับบริษัท เว็บไซต์บริษัท มีที่อยู่ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถติดต่อบริษัทได้ตลอดเวลาด้วยไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งได้แก่ contactcenter@mbklife.co.th นอกจากนี้ยังมีข้อมูลในการติดต่อกับบริษัท เอ็ม บี เค ไลฟ์ ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่ เลขที่ 59/5 อาคารพาราไดซ์ เพลส ชั้น 4 ถนนศรีนครินทร์ แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250 โทรศัพท์ : 0 2111 0055 โทรสาร : 0 2111 0056 เวลาทำการ วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 8.30 น. - 17.00 น. (เว้นวันหยุดราชการและวันหยุดประจำปี) และบริษัทจะปรับปรุงข้อมูลเหล่านี้ให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา